Частые вопросы

Всё о подключении, приёме платежей и выплатах. Не нашли ответ — напишите менеджеру.

Как работает платёжный сервис?

Сначала вы связываетесь с менеджером и согласовываете условия. После модерации проекта открывается доступ в личный кабинет. Дальше можно выставлять счета вручную или подключить автоматизацию по документации. На каждом этапе помогает поддержка.

Что входит в подключение?

Подключение бесплатное: без абонентской платы и скрытых платежей. В комиссию входят приём оплаты, личный кабинет, сопровождение проекта и поддержка. Условия фиксируются на старте и могут пересматриваться при росте оборота.

Какие комиссии?

Система быстрых платежей — от 2%, карты — от 3%. Точная ставка зависит от ниши и оборота и согласуется при подключении.

Сколько занимает подключение?

Обычно от нескольких часов до одного–трёх рабочих дней. Срок зависит от типа бизнеса и готовности проекта к приёму оплаты.

Какие способы оплаты доступны?

Основные сценарии для покупателя — оплата картой и перевод через систему быстрых платежей по QR или ссылке. Итоговый набор способов подтверждаем при подключении.

Как обеспечивается безопасность?

Платежи проходят по защищённым каналам. В кабинете доступны контроль статусов, разграничение доступа и двухфакторная аутентификация для входа.

Написать менеджеру →